
Defeitos:
- Adaptadores, adaptadores, adaptadores: vejo colegas que andam com um macbook pra lá e pra cá junto com um estojo separado cheio de adaptadores. Seria bem compreensível se fosse tudo incluso mas não é o caso. Quer um adaptador USB-C pra encaixar um pendrive? 139 reais. Leitor de SD? 299. Aí você vai levar pra fazer uma apresentação e o projetor só tem entrada VGA? 499!!!!! (preços do site oficial). Nem o carregador incluso do iPhone é o melhor possível, de 18W. Você TAMBÉM tem que comprar esse separado, e custa R$ 219. Um carregador. É errado querer um design bonito? Não, mas pelo amor de Deus, tem "PRO" no nome do produto. Isso não significa nada mais? Não é pra fazer uso PROfissional?
- No Brasil, mas não exclusivamente no Brasil: o preço. Eu realmente concordo com o colega acima que disse que quem compra Apple, especialmente no Brasil, faltou levar chinelada da mãe. Um iPhone SE 2, que lá fora está sendo bastante elogiado por seu valor incrível em comparação com a concorrência, chegou aqui custando 3699 reais. Era pra ser o "baratinho". É mole? Vou nem falar dos outros produtos aqui.
- Não toque em nada: esse ponto contrasta diretamente com um outro que eu vou falar nas "vantagens" mas vamos lá. A Apple é extremamente conhecida por NÃO querer que você mexa nos aparelhos por dentro. E tudo é dificultado na medida do possível. O que é terrível pra uma empresa que adota bandeiras verdes e de reciclagem. Os novos AirPods, por exemplo, ganharam nota ZERO em reparabilidade porque é simplesmente impossível consertar um se der defeito. Fazer um reparo num Apple Watch é quase tarefa pra um neurocirurgião, de tão delicado que é. Os iPhones novos tem a traseira de vidro acoplada ao painel traseiro, de maneira que, se trincar e você não tiver AppleCare, é um conserto de mais de 3000 reais (o site oficial diz que pode chegar a incríveis 3729 no modelo mais caro). Você tinha um iPhone antigo que acabou ficando lerdo por causa da atualização que deixava mais lento se a bateria estivesse em estado ruim? Se ferrou. É tudo parafuso proprietário, pra infernizar ainda mais a sua vida.
- iOS: sim, o iOS. É 2020 e o iOS não te deixa selecionar aplicativos padrão pra e-mail, navegador e afins. Até hoje vc não tem como plugar um iPhone no computador e acessar os arquivos. Até o iOS 11 nem gerenciador de arquivos tinha. Você dependia do iTunes pra tudo e é preferível dar uma volta no inferno do que usar esse negócio de novo. Quer aquele emulador de PS2 pra aproveitar ao máximo seu A13 Bionic? Jailbreak ou se contente com o Fortnite aí. Até hoje pra aumentar ou diminuir volume aparece um trambolho enorme tapando a tela. Nem colocar os ícones livremente na tela você pode, pq tem que respeitar a ordem da grade do launcher. Tudo travado na medida do possível, pra tratar o usuário igual bebê.
- Design acima de tudo, temperatura acima de todos: de tanto focar num design sexy, leve e lindo, esqueceram de alguns pontos básicos. No lançamento, os Macbooks com core i9 eram mais lerdos que os Macbooks com core i7, por exemplo, justamente pq ele esquentava demais e precisava frear a si mesmo pra evitar danificar o produto. Esse design finíssimo também é responsável pela falta de portas nos aparelhos, que tanta falta fazem. Outro ponto fortíssimo do design lindo comprometendo funcionalidade básica foi o teclado. A partir de 2016, reinventaram a roda e fizeram uma mudança radical no teclado dos macbooks, especialmente no mecanismo das teclas. O mecanismo clássico, chamado de "tesoura", deu lugar a outro chamado de "borboleta" que deixou os teclados terríveis de digitar e o pior, podiam fazer certas teclas pararem de funcionar com a menor partícula de poeira. Virou piada instantaneamente.
- Lança tendência ruim (defeito da concorrência também): em 2017 todos zoávamos o entalhe horrível que a Apple enfiou na tela de seus iPhones, principalmente comparando com o Galaxy S8 lançado mais ou menos na mesma época. Não levou muito tempo e hoje praticamente todos os aparelhos ou tem a tal da tela que cobre a frente toda, ou tem um entalhe horrível também (e BEM mais feio do que o dos iPhones), ou usam essas obstruções da tela como PONTO DE VENDA. Se você chegou até esse ponto do texto, Tocantins pra você. Também todos zoamos o iPhone 7 que não tinha entrada de fone de ouvido e agora é difícil achar um topo de linha que TENHA a tal entrada. Inclusive a Samsung que tanto zoou a Apple por isso e foi lá e apagou tudo pq tirou a entrada dos Galaxy S10. E o que dizer das chinesas que criticam e ao mesmo tempo copiam sem qualquer vergonha na cara? O sistema operacional da Huawei parece um iOS rodando dentro do Android de tão copiado que é. Xiaomi com sua MIUI idem.
- iMessage (exclusivo dos EUA): não é novidade pra ninguém que a Apple é gigante nos EUA. Mas há um fator determinante pra boa parte dessa vantagem. Os americanos sempre tiveram SMS ilimitado, gratuito, etc. E sempre preferiram usar SMS a qualquer outra forma de comunicação. 95% não deve nem saber o que é WhatsApp, enquanto no resto do mundo é vastamente utilizado (e com preocupações também, já que é do Zuckerberg

Eu não estou zoando com o "exclusão e preconceito". Os tweets a seguir não são em linguagem de meme, eles realmente acham isso:
- Notificações: eu nem preciso explicar.
- Uma canetinha de R$ 1249: é só isso mesmo, eu tinha que colocar aqui

Vantagens:
- O eterno debate: atualizações. Não há fabricante Android que consiga entregar a quantidade de anos de atualizações que a Apple entrega pra seus iPhones. O Pixel, que deveria ser o "padrão, gold standard Android", entrega apenas 3 anos de atualizações do Android (tanto versão quanto segurança). Isso é muito pouco perto dos quase 6 anos que a Apple entregou para o iPhone 5S, de 2013. Agora cabe um adendo importante aqui. Apesar dos riscos de segurança, um celular Android com versão 6~7, por exemplo, pode parar de receber atualizações no ano seguinte mas a Play Store e os aplicativos não param de funcionar como mágica. Demora bem mais tempo pra isso acontecer. Se você tem um Galaxy dos tempos que a Samsung não sabia batizar seus aparelhos, até hoje você consegue instalar o whatsapp e aplicativos básicos nele e continuar usando numa boa. A Apple trava tanto as coisas que, se um app deixar de ser suportado para a versão do seu iPhone já "defasado", até logo, até mais ver, bon voyage, arrivederci, até mais, adeus, boa viagem, vá em paz, que a porta bata onde o sol não bate, não volte mais aqui, hasta la vista baby, escafeda-se, e saia logo daqui. Não tem artimanha, apk, choro que resolva. A não ser o jailbreak...
- Potência: infelizmente não tem nem o que discutir. Os novos chips A13 dão chinelada em qualquer SoC Android lançado em 2020 e possivelmente 2021 também. Estamos reféns da Qualcomm, que esse ano inventou de colocar um modem 5G obrigatório e fez os topos de linha de 2020 ficarem astronomicamente caros pra um benefício que, até então, é inútil. Samsung com seus Exynos tem problemas sérios de bateria, MediaTek estamos esperando o lançamento do seu Dimensity 2000 pra ver se ameaça a Qualcomm de alguma maneira (e simplesmente usar um MediaTek no aparelho faz com que ele perca bastante customização interna, já que a empresa é bastante conhecida por não entregar drivers, kernel, enfim, coisas técnicas que incomodam mais quem é mais entusiasta), Huawei é Kirin e ninguém quer usar e ter problemas com o governo americano e suas sanções malucas

- App Store: a barreira de entrada pra qualquer desenvolvedor é tão grande que a App Store é bastante superior ao que a Play Store entrega, em termos de aplicativos. Lixo, apps maliciosos e coisas do gênero simplesmente não entram. E graças ao poder aquisitivo dos usuários de iPhone, é bastante comum perceber que apps que você usa no dia a dia são muito mais polidos e bem acabados no iOS do que no Android. Instagram é um ótimo exemplo.
- Ecossistema: a integração da Apple com seus próprios dispositivos, em países cujo poder aquisitivo é o suficiente pra comprar um ecossistema completo da Apple, é muito bem polida.
- Quebra mas não dobra: macOS / iOS e Android / Windows, por exemplo, tem filosofias bem diferentes e é compreensível que a Apple não se importe com a retrocompatibilidade de apps antigos. Isso é uma bênção pro Windows em uso corporativo, mas ao mesmo tempo é uma maldição, no sentido de que a Microsoft não pode simplesmente se livrar de funções obscuras ou que ninguém usa do Windows sem que haja algum chiado. E isso pode acabar impossibilitando avanços e progressos do sistema. Tanto que a MS já reconheceu isso e trabalha numa versão nova do Windows 10 (Windows 10X). A Apple não deixa tais pedras no caminho.